Ο Όμιλος Ξενοδοχείων Philian Hotels & Resorts αναζητάει Υπάλληλο Υποδοχή για το ξενοδοχείο του στη Σκιάθο για το καλοκαίρι του 2021. Παρέχονται:

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών με πλήρης Ασφάλιση
  • Παροχή διαμονής και διατροφής.
  • Καθημερινή μεταφορά προς την εργασία(εφόσον χρειαστεί)
  • Προοπτικές και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης για μόνιμη απασχόληση στην Θεσσαλονίκη
  • Επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας
  • Εκπαίδευση

Αρμοδιότητες :

  • Επιτέλεση όλων των εργασιών για το check in και το check out
  • Διαχείριση διαδικτυακών και τηλεφωνικών κρατήσεων
  • Καλωσόρισμα πελατών κατά την άφιξή τους και παραχώρηση δωματίων
  • Παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο, τα διαθέσιμα δωμάτια, τις τιμές και τις παροχές
  • Ανταπόκριση σε παράπονα πελατών με έγκαιρο και επαγγελματικό τρόπο
  • Επικοινωνία με τις καμαριέρες, ώστε να διασφαλίζεται ότι όλα τα δωμάτια είναι καθαρά, τακτοποιημένα και πλήρως εξοπλισμένα για την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών
  • Πώληση επιπρόσθετων παροχών και υπηρεσιών, ανάλογα με την περίπτωση
  • Τήρηση ενημερωμένων αρχείων κρατήσεων και πληρωμών

Απαραίτητα Προσόντα:

  • Απαραίτητη προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 4* ή 5*
  • Αρίστη Γνώση Αγγλικής γλώσσας
  • Πνεύμα εξυπηρέτησης πελατών
  • Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας και οργάνωσης
  • Ικανότητα επικοινωνίας και συνεργασίας με όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου.
  • Δυναμική και ευχάριστη προσωπικότητα
  • Ικανότητα εργασίας σε συνθήκες πίεσης
  • Προσεγμένη εμφάνιση

Επιθυμητά Προσόντα

  • Απόφοιτος σχολής τουριστικών επαγγελμάτων ή Marketing
  • Γνώση 2ης ξένης γλώσσας
  • Εμπειρία χρήσης λογισμικού κρατήσεων ξενοδοχείων

Διαθέσιμες συστάσεις εφόσον ζητηθούν.